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よくある質問

予約に関するQ&A

Q1. 直接行っても診てもらえますか?

A. 急患の方以外は予約が必要になります。高齢者の方などでインターネットをご使用できない場合は、診察前(午前8:30、午後13:30)にボードにお名前をご記入してお待ち下さい。

Q2. 予約の方法は?

A. 予約はインターネットからのみになります。診察券のある方とない方と同時に予約をすることはできませんので、それぞれご予約が必要になります。なお、お電話での予約はしておりません。

Q3. 予約がなかなか取れませんが、どうしたらいいですか?

A. ご不便おかけして申し訳ありません。48時間前からご予約が取れるようになりましたので、以前よりはご予約が取れるというお声を頂いております。前日までは比較的空きもございますし、当日もキャンセルが随時出ますので、何回かお試し下さい。

Q4. 予約より早く行けば早めに診てもらえますか?

A. 5分前から受付を開始します。診察の回転が速く、前の時間帯の診察が終わっている時など、場合によっては多少早くなることもございます。

Q5. どの位前に行ったらいいですか?

A. 予約時間の5分前から受付を開始いたしますので、時間に余裕をもってご来院下さい。

Q6. どの位までなら遅刻してもいいですか?

A. 遅刻をしますと、次の予約時間の方がずれてしまい、診察に遅れが出てしまいます。予約時間に間に合うようお越しください。

Q7. 遅刻したらどうなりますか?

A. 次の予約の方の受付が始まると、システム上自動的に予約が消えてしまいます。診察が受けられないこともありますので、ご注意下さい。

Q8. キャンセルはどうしたらいいですか?

A. 予約画面右上の予約メニューの中に、「予約のキャンセル」というボタンがありますので、そちらからお願い致します。無断キャンセルが続きますと、今後予約をお取りできなくなります。

Q9. 薬だけでも処方してもらえますか?

A. 薬のみで対応できる方にはご条件がいくつかございます。症状が落ち着いており、同じ薬を直近半年以内に2回以上処方があり、かつ前回受診日より2か月以内の方に限ります。(ステロイドや抗生剤の内服を除く)
ご条件に該当する方のみ薬の予約をして下さい。

Q10. 薬のみの予約をしましたが、何時に行ったらいいですか?

A. 午前の予約の方は12:15まで、午後の予約の方は17:15までのご都合の良い時間にお越し下さい。